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Description du service client ametis

Ametis est le réseau des transports urbains de l’agglomération de Metz. Avec près de 60 lignes de bus, il permet de se déplacer facilement dans toute la ville et ses environs. Pour profiter au mieux de ce service, il est important de connaître les horaires Ametis.

Les différents plans et dépliants d’Ametis

Pour pouvoir consulter les horaires Ametis à tout moment, plusieurs supports sont à votre disposition :

  • Le plan du réseau Ametis, qui vous permettra de visualiser toutes les lignes et arrêts desservis ;
  • Les fiches horaires par ligne, qui indiquent les horaires de passage aux différents arrêts ;
  • Les guides pratiques, qui contiennent toutes les informations utiles sur les titres de transport, les tarifs, les correspondances, etc.

Comment obtenir ces supports ?

Les plans et fiches horaires Ametis sont disponibles gratuitement dans les agences commerciales de l’entreprise, ainsi que dans certaines mairies et offices du tourisme de la région. Ils peuvent également être téléchargés sur le site internet d’Ametis, dans la rubrique « Plans et horaires ». Quant aux guides pratiques, ils sont distribués contre paiement dans les points de vente habituels (agences Ametis, bureaux de tabac, etc.).

Consulter les horaires Ametis en ligne

Si vous avez accès à internet, il est possible de consulter les horaires Ametis en ligne. Pour cela, rendez-vous sur le site d’Ametis et suivez les étapes suivantes :

  1. Cliquez sur la rubrique « Plans et horaires » ;
  2. Sélectionnez la ligne qui vous intéresse dans le menu déroulant ;
  3. Choisissez votre arrêt de départ et votre arrêt d’arrivée dans les listes proposées ;
  4. Indiquez l’horaire de départ souhaité, ou choisissez l’option « Départ immédiat » si vous voulez connaître les prochains passages ;
  5. Cliquez sur « Rechercher ». Les horaires correspondants s’afficheront alors.

Vous pouvez également télécharger l’application mobile « Ametis » pour avoir accès aux horaires en temps réel, ainsi qu’à des informations sur les perturbations éventuelles du trafic.

Les informations pratiques sur les horaires Ametis

Les horaires de passage

Les horaires Ametis sont calculés en fonction de différents critères, tels que la fréquentation des lignes, les heures de pointe, les jours fériés, etc. Il est donc important de vérifier régulièrement les fiches horaires, car elles peuvent être modifiées plusieurs fois dans l’année. En général, les premiers bus circulent vers 5 heures du matin, et les derniers vers 22 heures (voire plus tard pour certaines lignes nocturnes).

Les correspondances

De nombreuses lignes Ametis sont en correspondance les unes avec les autres, ce qui permet de faciliter les déplacements dans toute l’agglomération. Les principales correspondances se font aux arrêts suivants :

  • Metz Gare SNCF : correspondances avec les trains et les cars départementaux ;
  • Metz Place de la République : correspondances avec les navettes gratuites « Cœur de ville » ;
  • Metz Technopôle : correspondances avec les bus « Fluo Grand Est » et les TER régionaux.

Les tarifs des titres de transport

Pour utiliser les transports en commun Ametis, il est nécessaire de posséder un titre de transport valide. Plusieurs formules existent, en fonction de vos besoins :

  • Le ticket unitaire, valable pour un trajet simple ;
  • Le carnet de 10 tickets, plus avantageux si vous utilisez régulièrement les bus ;
  • L’abonnement mensuel, qui vous permet d’utiliser le réseau à volonté pendant un mois ;
  • Les abonnements annuels, qui offrent une réduction par rapport aux tarifs mensuels.

Les services additionnels

Ametis propose également plusieurs services additionnels pour faciliter les déplacements des usagers :

  • Le service Transport à la Demande (TAD), qui permet de rejoindre des destinations situées hors du réseau Ametis ;
  • Le service Vélomet’, qui permet de louer des vélos en libre-service à différents points de la ville ;
  • Le service Navettes Aéroport, qui relie l’aéroport de Metz-Nancy-Lorraine au centre-ville.

Les horaires Ametis dans votre quartier

Enfin, il est important de connaître les horaires Ametis dans votre quartier. Pour cela, vous pouvez consulter les fiches horaires ou le plan du réseau Ametis, qui indiquent les arrêts desservis dans chaque secteur. Vous pouvez également contacter le service client Ametis pour obtenir des informations complémentaires sur les horaires et les lignes de bus disponibles dans votre zone géographique.

En résumé, les horaires Ametis sont indispensables pour se déplacer facilement et efficacement dans toute l’agglomération de Metz. En utilisant les supports mis à disposition par l’entreprise, ainsi que les outils en ligne, vous pourrez optimiser vos trajets et gagner du temps au quotidien.

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