Trouver les horaires engie

ENGIE Particuliers : Gaz Naturel et Électricité Verte

Site internet : https://particuliers.engie.fr/

Catégorie(s) activité :  Entreprise de service public, Service public et gouvernemental, Société d'énergie

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Description du service client engie

Vous êtes un client d’Engie ou vous envisagez de le devenir ? Vous voulez connaître les horaires d’ouverture et les moyens de contacter cette entreprise ? Dans cet article, nous allons vous présenter toutes les informations dont vous avez besoin sur les horaires Engie ainsi que les différents canaux de communication pour joindre leur service client.

Les horaires d’ouverture des agences Engie

Si vous souhaitez vous rendre dans une agence Engie, sachez que les horaires d’ouverture dépendent de chaque ville. En général, les agences sont ouvertes du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 14 h à 18 h, mais il est important de vérifier les horaires exacts sur le site web d’Engie ou en appelant directement l’agence concernée.

Où trouver les horaires des agences Engie ?

Pour trouver les horaires d’une agence Engie près de chez vous, rendez-vous sur le site web officiel d’Engie. Cliquez ensuite sur la rubrique « Nos agences » et entrez votre code postal ou le nom de votre ville. Les horaires d’ouverture ainsi que l’adresse de l’agence apparaîtront alors sur votre écran.

Comment contacter Engie par téléphone ?

Si vous avez besoin de contacter Engie par téléphone, plusieurs numéros sont à votre disposition selon vos besoins.

Le numéro de téléphone general d’Engie

Le numéro de téléphone général d’Engie est le 09 69 39 99 93. Vous pouvez l’appeler pour toutes les questions liées à la souscription d’un contrat, le suivi de votre consommation ou encore la résiliation de votre abonnement.

Le numéro d’urgence Engie

Si vous avez une urgence comme une fuite de gaz par exemple, vous pouvez contacter le service d’urgence Engie au 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un téléphone fixe).

Les numéros des services spécialisés

Engie dispose également de plusieurs services spécialisés qui sont joignables sur des numéros dédiés :

– Pour le dépannage de votre chaudière : 09 69 32 15 15
– Pour le raccordement de votre logement au réseau gaz : 0 810 224 000
– Pour la gestion de votre contrat électricité et gaz : 0 969 324 324

Comment contacter Engie par mail ?

Si vous préférez contacter Engie par mail, cela est également possible. Pour cela, rendez-vous sur leur site web et cliquez sur la rubrique « Nous contacter ». Remplissez ensuite le formulaire de contact en précisant l’objet de votre demande ainsi que vos coordonnées. Un conseiller Engie vous répondra dans les plus brefs délais.

Comment suivre sa demande par mail ?

Lorsque vous envoyez un mail à Engie, vous recevrez un numéro de dossier. Ce numéro vous permettra de suivre l’avancement de votre demande en ligne ou par téléphone.

En somme, si vous cherchez les horaires Engie ou si vous avez besoin de contacter leur service client, il existe différentes façons de le faire. Vous pouvez vous rendre dans l’une de leurs agences, les contacter par téléphone, mail ou encore utiliser leur site web pour effectuer vos démarches en ligne. Quel que soit le canal de communication que vous choisissez, sachez que le service client Engie est disponible pour répondre à toutes vos questions et demandes.

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