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Vous avez réservé un vol avec la compagnie aérienne luxembourgeoise Luxair ? Vous cherchez des informations sur les horaires de vos vols ? Dans cet article, nous allons vous donner toutes les informations dont vous avez besoin pour planifier votre voyage en toute sérénité.

Qu’est-ce que Luxair ?

Luxair est une compagnie aérienne basée au Luxembourg, fondée en 1948. La compagnie propose des vols réguliers vers plus de 90 destinations dans le monde entier, ainsi que des vols charters et des vols privés. Elle possède également une filiale, LuxairTours, qui propose des forfaits vacances complets, comprenant le vol et l’hébergement.

Comment réserver un vol avec Luxair ?

Pour réserver un vol avec Luxair, vous pouvez vous rendre sur leur site internet ou passer par une agence de voyages. Sur le site de la compagnie, vous devrez sélectionner votre destination, vos dates de voyage et le nombre de passagers. Vous pourrez ensuite choisir votre siège et ajouter des services supplémentaires, comme un bagage enregistré ou un repas à bord.

Une fois votre réservation confirmée, vous recevrez une confirmation par e-mail avec tous les détails de votre vol, y compris les horaires.

Comment connaître les horaires de votre vol ?

Il existe plusieurs façons de connaître les horaires de votre vol avec Luxair :

  • Sur le site internet de la compagnie : rendez-vous sur la page d’accueil et cliquez sur « Horaires des vols » en haut à droite de l’écran. Vous pourrez alors sélectionner votre aéroport de départ et d’arrivée, ainsi que les dates de votre voyage.
  • Sur l’application mobile Luxair : téléchargez l’application Luxair pour iOS ou Android et accédez aux horaires des vols directement depuis votre téléphone.
  • Au guichet de l’aéroport : si vous préférez obtenir des informations en personne, vous pouvez vous rendre au guichet de la compagnie à l’aéroport.

Que faire en cas de retard ou d’annulation de votre vol ?

Malheureusement, il peut arriver que votre vol avec Luxair soit retardé ou annulé. Dans ce cas, voici les mesures que vous pouvez prendre :

  • Contactez Luxair : si votre vol est annulé ou retardé de plus de deux heures, contactez directement la compagnie pour savoir quelles sont vos options. Selon le règlement européen EC261/2004, vous avez droit à une assistance (repas, hébergement) ou à un remboursement de votre billet si le retard dépasse trois heures.
  • Demandez une indemnisation : si votre vol est annulé ou retardé de plus de trois heures, Luxair doit vous indemniser selon les dispositions du règlement EC261/2004. Le montant de l’indemnisation dépend de la distance de votre vol et du temps de retard.
  • Contactez votre assurance voyage : si vous avez souscrit une assurance voyage, contactez votre assureur pour savoir si vous êtes couvert en cas de retard ou d’annulation de votre vol.

En planifiant bien votre voyage avec Luxair et en connaissant les horaires des vols, vous pouvez partir l’esprit tranquille. Si toutefois votre vol est retardé ou annulé, n’hésitez pas à contacter la compagnie pour connaître vos options et demander une indemnisation si nécessaire.

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