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Les horaires d’ouverture des établissements publics sont souvent un sujet de préoccupation pour les usagers. Les horaires de la Mutuelle Nationale Territoriale (MNT) ne font pas exception à cette règle. Dans cet article, nous vous présenterons les horaires d’ouverture et de fermeture de la MNT ainsi que quelques informations pratiques.

Les horaires d’ouverture de la MNT

La Mutuelle Nationale Territoriale dispose d’un site web qui permet d’accéder à plusieurs services en ligne. Le site est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vous pouvez y consulter vos remboursements, effectuer une demande de devis et contacter le service clientèle.

Cependant, si vous souhaitez vous rendre physiquement à l’une des agences de la MNT, il est important de connaître les horaires d’ouverture. Les horaires varient d’une agence à une autre. En général, les agences sont ouvertes du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.

Les horaires d’ouverture des agences de la MNT à Paris

  • L’agence nationale : du lundi au jeudi de 8h45 à 12h15 et de 13h30 à 17h. Le vendredi de 8h45 à 12h15 et de 13h30 à 16h.
  • L’agence de la Porte d’Italie : du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.
  • L’agence de Jussieu : du lundi au jeudi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. Le vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h.

Les horaires d’ouverture des agences de la MNT en Île-de-France

  • Agen (78) : le mardi et le jeudi de 8h45 à 12h15 et de 13h30 à 17h.
  • Créteil (94) : du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.
  • Saint-Denis (93) : du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.
  • Versailles (78) : du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.

Les horaires de fermeture de la MNT

Le web service de la MNT est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vous pouvez y accéder depuis n’importe quel endroit sans restrictions horaires. Cependant, les agences physiques de la MNT ont des horaires de fermeture qui varient selon les situations.

En général, les agences sont fermées les samedis et dimanches. Lors des jours fériés, il est important de vérifier si l’agence à laquelle vous souhaitez vous rendre est ouverte car certaines peuvent être fermées. Par exemple, l’agence nationale de la MNT est fermée le 1er mai, le 8 mai et le 14 juillet.

Informations pratiques

Pour contacter la MNT, plusieurs solutions s’offrent à vous. Vous pouvez contacter le service clientèle par téléphone au 0 800 111 169 (appel gratuit depuis un poste fixe) du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez également envoyer un e-mail depuis votre espace adhérent sur le site web de la MNT.

Pour résilier votre contrat avec la MNT, il est possible de le faire à tout moment en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante : Mutuelle Nationale Territoriale, CS 80 008, 92729 Nanterre Cedex. La résiliation prendra effet 30 jours après la réception de votre lettre recommandée.

En résumé

  • Les horaires d’ouverture varient d’une agence à une autre.
  • En général, les agences sont ouvertes du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.
  • Le web service de la MNT est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
  • Les agences sont fermées les samedis et dimanches.
  • Vérifiez les jours fériés car certaines agences peuvent être fermées.
  • Pour contacter la MNT, appelez le 0 800 111 169 (appel gratuit depuis un poste fixe) ou envoyez un e-mail depuis votre espace adhérent sur le site web de la MNT.
  • Pour résilier votre contrat avec la MNT, envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante : Mutuelle Nationale Territoriale, CS 80 008, 92729 Nanterre Cedex. La résiliation prendra effet 30 jours après la réception de votre lettre recommandée.

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