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Catégorie(s) activité :  Entreprise de télécommunication, Sciences, Société de technologie de l'information, technologie et ingénierie

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Description du service client ooredoo

Ooredoo est l’un des principaux opérateurs de télécommunications en Tunisie. Avec une grande variété de services, il offre à ses clients une expérience de qualité et une satisfaction totale. Que vous soyez déjà un client ou que vous envisagiez de le devenir, connaître les horaires d’Ooredoo est essentiel pour profiter pleinement de tous les services.

Les horaires des agences Ooredoo

Pour répondre aux demandes de sa clientèle, Ooredoo dispose d’un réseau d’agences réparties dans toute la Tunisie. Les heures d’ouverture des agences peuvent varier selon leur emplacement. En règle générale, les agences Ooredoo sont ouvertes du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h00. Cependant, certaines agences ont des horaires différents, notamment celles situées dans les centres commerciaux ou dans les zones touristiques.

Ooredoo Espace, une alternative pratique

Si vous êtes à la recherche d’une solution plus rapide et plus facile, Ooredoo Espace est fait pour vous. Il s’agit d’un service en ligne qui permet de gérer votre compte et vos factures sans avoir besoin de se déplacer. Ooredoo Espace est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui signifie que vous pouvez y accéder à tout moment depuis n’importe quel appareil disposant d’une connexion Internet.

Le service client Ooredoo

En cas de problème technique ou pour obtenir des informations, le service client Ooredoo est disponible pour vous aider. Les horaires d’ouverture du service client sont les suivants :

  • Du lundi au samedi : de 8h00 à 21h00
  • Le dimanche : de 9h00 à 18h00.

Ce service est accessible par téléphone ou par email. Si vous avez besoin d’une assistance technique, le service est disponible en permanence et peut être contacté à tout moment.

Le numéro de téléphone du service client Ooredoo

Pour contacter le service client Ooredoo par téléphone, composez le 1111 depuis votre mobile Ooredoo. Si vous appelez d’un autre opérateur, le numéro à composer est le +216 22 11 11 11. Le service client est disponible en arabe, en français et en anglais. Assurez-vous d’avoir votre numéro de téléphone Ooredoo à portée de main avant de contacter le service.

Comment connaître les horaires d’ouverture des agences Ooredoo ?

Pour connaître les horaires d’ouverture de l’agence la plus proche de chez vous, plusieurs options s’offrent à vous :

  • Consultez le site Web d’Ooredoo qui offre une liste complète des agences avec leurs horaires et leurs adresses.
  • Téléchargez l’application mobile Ooredoo qui vous permettra également de trouver rapidement toutes les informations dont vous avez besoin concernant les agences et leurs horaires.
  • Contactez directement le service client qui se fera un plaisir de vous aider.

Les horaires d’ouverture des agences Ooredoo pendant le Ramadan

Pendant le mois sacré du Ramadan, les horaires d’ouverture des agences Ooredoo sont généralement réduits. Les horaires peuvent varier selon l’emplacement de chaque agence et peuvent être modifiés à tout moment. Pour éviter toute confusion, il est recommandé de contacter directement l’agence ou le service client pour connaître les horaires précis pendant cette période.

Pour conclure, connaître les horaires d’Ooredoo est essentiel pour bénéficier de tous les services offerts par l’opérateur. En gardant ces informations à portée de main, vous pouvez gérer vos factures, résoudre rapidement les problèmes techniques et trouver la meilleure solution pour répondre à vos besoins.

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