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Description du service client sncf connect

Avec l’application mobile SNCF Connect, vous pouvez facilement accéder aux horaires des trains et aux informations sur les retards. Grâce à cette application, vous n’aurez plus jamais à attendre sans savoir si votre train est en retard ou à quelle heure il arrivera.

Présentation de l’application SNCF Connect

L’application SNCF Connect a été conçue pour faciliter la vie des voyageurs en train. Elle permet d’accéder aux horaires des trains en temps réel, aux informations sur les retards, et bien plus encore. L’application est disponible gratuitement sur l’App Store et Google Play.

Offre de services de l’application SNCF Connect

Accès aux horaires des trains

L’application SNCF Connect permet aux voyageurs de consulter les horaires des trains en temps réel. Il suffit simplement de rentrer le numéro du train ou le nom de la gare de départ et d’arrivée pour avoir toutes les informations nécessaires sur les horaires des différents trains.

Informations sur les retards

L’application SNCF Connect permet également d’avoir des informations en temps réel sur les retards des trains. Les voyageurs peuvent ainsi savoir à quelle heure leur train arrivera et s’ils doivent prévoir une autre solution de transport.

Itinéraires et correspondances

L’application SNCF Connect propose également un service d’itinéraire pour trouver le meilleur trajet possible entre deux gares. Elle indique également les correspondances à prendre et les horaires des trains.

Actualités de la SNCF

L’application SNCF Connect permet de suivre l’actualité de la SNCF en temps réel. Vous pouvez ainsi être informé des nouvelles offres, des nouveaux services, des travaux en cours et des perturbations éventuelles sur le réseau ferroviaire.

Comment utiliser l’application SNCF Connect ?

Pour utiliser l’application SNCF Connect, il suffit simplement de la télécharger gratuitement sur l’App Store ou Google Play. Une fois installée, vous pouvez créer un compte pour avoir accès à toutes les fonctionnalités de l’application.

Pour consulter les horaires des trains, il suffit de rentrer le numéro du train ou le nom de la gare de départ et d’arrivée. L’application affichera alors tous les horaires disponibles en temps réel.

Pour avoir des informations sur les retards, il faut sélectionner le train concerné dans l’onglet « Trajets ». L’application indiquera alors si le train est en retard et à quelle heure il arrivera.

Pour trouver un itinéraire ou une correspondance, il suffit de rentrer les gares de départ et d’arrivée, ainsi que l’heure de départ souhaitée. L’application affichera alors tous les trajets possibles avec les correspondances à prendre.

L’application SNCF Connect est un outil indispensable pour tous les voyageurs en train. Elle permet d’avoir accès aux horaires des trains en temps réel, aux informations sur les retards, aux itinéraires et correspondances, ainsi qu’à l’actualité de la SNCF. Téléchargez-la dès maintenant pour faciliter vos déplacements en train !

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