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Description du service client virgin mobile

Les horaires d’ouverture des magasins Virgin Mobile

Virgin Mobile est une entreprise de téléphonie mobile qui propose des services de qualité à ses clients. Si vous êtes un client de Virgin Mobile, il est important de connaître les horaires d’ouverture des différents points de vente si vous avez besoin d’assistance ou de renseignements sur vos services.

Voici les horaires d’ouverture des différents magasins Virgin Mobile :

  • Paris : Ouvert du lundi au samedi de 10h00 à 20h00.
  • Lyon : Ouvert du lundi au samedi de 10h00 à 19h00.
  • Marseille : Ouvert du lundi au samedi de 10h00 à 19h00.
  • Bordeaux : Ouvert du lundi au samedi de 10h00 à 19h00.
  • Toulouse : Ouvert du lundi au samedi de 10h00 à 19h00.

Le service client de Virgin Mobile

Si vous rencontrez des problèmes avec votre téléphone ou si vous avez des questions sur les services proposés par Virgin Mobile, vous pouvez contacter le service client. Le service client est disponible du lundi au samedi, de 8h00 à 22h00. Vous pouvez les contacter par téléphone ou par email.

Les heures creuses pour contacter le service client

Si vous souhaitez éviter les attentes et que vous avez la possibilité de contacter le service client en dehors des heures d’affluence, voici les heures creuses :

  • Le lundi : entre 8h00 et 10h00 ou après 20h00.
  • Le mardi : entre 13h00 et 15h00 ou après 18h00.
  • Le mercredi : entre 8h00 et 12h00 ou après 21h00.
  • Le jeudi : entre 12h00 et 14h00 ou après 17h00.
  • Le vendredi : entre 9h00 et 11h00 ou après 19h00.
  • Le samedi : entre 10h00 et 12h00 ou après 18h00.

Les autres moyens de contacter Virgin Mobile

Si vous ne pouvez pas vous rendre dans un point de vente ou si vous ne souhaitez pas contacter le service client par téléphone, il existe d’autres moyens pour contacter Virgin Mobile.

L’email

Vous pouvez envoyer un email à l’adresse suivante : [email protected]. Vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais.

Le chat en ligne

Le chat en ligne est disponible sur le site internet de Virgin Mobile. Vous pouvez discuter avec un conseiller en ligne qui répondra à toutes vos questions.

Les réseaux sociaux

Virgin Mobile est présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Vous pouvez leur poser des questions et obtenir des réponses rapidement.

Connaître les horaires d’ouverture des différents magasins Virgin Mobile et les heures creuses pour contacter le service client peut vous faire gagner du temps et éviter les attentes inutiles. Si vous avez besoin d’aide ou de renseignements sur vos services, n’hésitez pas à contacter Virgin Mobile.

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